Reparatur-Ablauf:

• Wenn Sie uns den Defekt Ihres Notebooks schildern, können wir Ihnen bereits einen ungefähren Kostenüberschlag machen, sodass Sie entscheiden können, ob sich eine Reparatur für Sie lohnt.
• Sie senden uns Ihr Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung oder bringen es uns vorbei.
  • Unsere Adresse GRC Computertechnik GmbH   •   Wilhelm-Stein-Weg 2   •   22339 Hamburg
  • Öffnungszeiten Montags bis Freitags: 08:00 - 16:00 Uhr
  • Wenn Sie es wünschen, können Sie uns auch eine Kostenfreigabe erteilen.
• Sie erhalten von uns einen Kostenvoranschlag (nicht bei ausreichender Kostenfreigabe).
  • Wenn Sie diesen annehmen, wird die Reparatur durchgeführt. Nach erfolgter Reparatur erhalten Sie entweder unsere Kontodaten zur Überweisung des veranschlagten Betrages oder sie zahlen den Betrag bei Abholung des reparierten Gerätes in bar.
  • Wenn Sie den Kostenvoranschlag ablehnen, wird das Gerät unter Berechnung einer Kostenpauschale von 47,60 € an Sie zurück gesandt, oder von Ihnen abgeholt.
• Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung (Vorkasse) oder bar.